Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos PIX (com 5% de desconto) e cartão de crédito com parcelamento em até 3x sem juros. Acima disso, podem incidir juros da operadora.

Tenho um cupom de desconto. Como uso?

Insira o código do cupom no campo indicado na etapa de pagamento do checkout, antes de finalizar o pedido. O desconto é aplicado automaticamente.

Como sei que meu pagamento foi aprovado?

Você recebe um e-mail automático confirmando a aprovação e o início da preparação do pedido. Se não encontrar, confira sua caixa de spam.

Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim, enviamos para todo o país. O frete grátis está disponível para pedidos acima de R$499 nas regiões Sul e Sudeste.

Qual o prazo de entrega?

Após a confirmação do pagamento, temos até 3 dias úteis para preparar o pedido. A entrega leva entre 3 e 10 dias úteis, dependendo da modalidade de frete e da sua região.

Como são feitos os envios?

Trabalhamos com Total Express, Jadlog e Correios. Assim que o pedido for postado, você recebe o código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega.

Posso enviar minha compra como presente?

Sim. Basta informar o endereço do presenteado no momento da compra. Se quiser incluir uma mensagem especial, entre em contato antes de finalizar o envio.

Como faço para trocar o tamanho de uma peça?

Você envia a peça de volta e recebe um voucher para escolher o novo tamanho. Todos os detalhes estão na nossa página de Trocas e Devoluções. Qualquer dúvida, é só nos chamar.

Meu pedido chegou com avaria ou diferente do que pedi. O que faço?

Entre em contato o quanto antes pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp. Resolvemos rapidinho.

Posso alterar meu pedido após a compra?

Depende do status do pedido. Nos chame o quanto antes pelo WhatsApp e verificamos o que conseguimos ajustar.

Qual tapete zenhood é indicado para iniciantes?

O zenhood LIGHT é o mais indicado para quem está começando. Leve, confortável e com ótima aderência para práticas leves a moderadas. Para ver a comparação completa entre os tapetes, acesse nosso guia de escolha.

As roupas zenhood têm transparência?

Não. Todas as peças da zenclothing são desenvolvidas com zero transparência em qualquer posição. O forro do mesmo tecido e o Nylon 6.6 de alta qualidade garantem isso.

O que é poliamida biodegradável?

É o Nylon 6.6 com tecnologia de decomposição acelerada, uma inovação brasileira pioneira no mundo. Se decompõe em até 3 anos após descarte em aterros sanitários, sem abrir mão do conforto ou da durabilidade enquanto você usa a peça. Todas as roupas zenhood são certificadas pelo Oeko-Tex Standard 100 Classe I, isentas de substâncias tóxicas.

Como escolho o tamanho certo?

Cada PDP tem uma tabela de medidas detalhada. Se estiver em dúvida entre dois tamanhos, recomendamos escolher o maior para mais conforto. Você também pode consultar nosso guia de medidas completo.

As roupas zenhood são fabricadas no Brasil?

Sim. Toda a zenclothing é produzida no Brasil por mulheres, com matérias-primas nacionais e processo de fabricação responsável.

O que é o Zenclub?

O Zenclub é o programa de parceria da zenhood para professores de yoga e fitness. Os parceiros recebem um cupom exclusivo de desconto para compartilhar com alunos e seguidores, além de comissão sobre as vendas geradas.

Como faço para ser parceiro do Zenclub?

Acesse a página do Zenclub e preencha o formulário de interesse. Entramos em contato para seguir com o cadastro.